Мировая индустрия ИТ-аутсорсинга продолжает процветать.

Цифры, оценивающие размер мирового рынка ИТ-аутсорсинга, различаются в зависимости от того, как конкретные источники определяют «аутсорсинг», а также от типа включенных отраслей, услуг и сегментов. Анализ рынка технологий от Statista делит рынок ИТ-аутсорсинга на административный аутсорсинг, аутсорсинг приложений, веб-хостинг и другой ИТ-аутсорсинг. В общей сложности эти сегменты принесли совокупный доход отрасли в размере более 540 миллиардов долларов США в 2024 году и, как ожидается, будут расти в ближайшие годы¹.

По прогнозам, на 2025 год ожидается, что рынок ИТ-аутсорсинга во всем мире продемонстрирует впечатляющий рост. ² К 2025 году выручка рынка достигнет ошеломляющей суммы в 591,24 млрд долларов США. И данная траектория роста сохранится, а прогнозируемый среднегодовой темп роста (CAGR) составит 8,28% в период с 2025 по 2029 год, что приведет к объему рынка в 812,71 млрд долларов США к 2029 году.

Недавнее исследование Deloitte показывает, что 52% компаний используют ИТ- аутсорсинг для консалтинга в области искусственного интеллекта и машинного обучения, такой подход помогает им восполнить пробел в знаниях и опыте в этих быстро развивающихся технологических областях³.

Российская индустрия ИТ-аутсорсинга

В январе 2025 года компания BusinesStat выпустила исследование под названием «Анализ рынка IT-аутсорсинга в России в 2020-2024 годах, прогноз на 2025-2029 годы»⁴, в котором были выделены ключевые факторы, способствующие росту IT-аутсорсинга: уход зарубежных поставщиков услуг и изменения в законодательстве вместе с поддержкой государства.

По оценке BusinesStat, в 2023-2024 гг оборот рынка IT-аутсорсинга в России замедлил рост, по отношению к 2022-2023гг. В среднем в 2024 рынок вырос на 22%, и достиг 262 млрд руб., при этом в 2022 году объем отрасли составлял 169,1 млрд руб., а 2023 году он увеличился на 45 млрд руб., что соответствует почти 27% приросту.

По оценкам аналитиков «Технологий доверия», более 10% IT-услуг в России передаются на аутсорсинг, что все еще ниже уровня мирового показателя, и, скорее всего, этот процент будет продолжать расти. (Прим. – на мировом рынке ИТ-аутсорсинга 92% компаний из списка G2000 передают свои ИТ-задачи на аутсорсинг (ISG).).

Причины роста российского рынка ИТ-аутсорсинга многообразны и включают в себя как государственные реформы, так и объективные факторы, связанные с особенностями рынка труда, развитием технологий и требованиями к комплектующим и оборудованию.

В ноябре 2024 года компания SkillStaff совместно с BCGroup выпустила исследование рынка IT-аутстаффинга в России и представила прогнозы на 2025–2026 годы⁵.

Исследование проходило в середине 2024 года и включало 400 компаний-заказчиков и 100 компаний-поставщиков услуг. Можно выделить следующие выводы:

• Финансовые показатели рынка аутстаффинга: к концу 2024 года рынок вырос до 265 миллиардов рублей, что на 18% больше, чем в 2023 году (224 миллиарда рублей).
• Модели закупок: к 2025 году около четверти компаний планируют привлечь от 20 до 50 IT-аутстафферов, 21% компаний нацелены на небольшие команды от 1 до 4 человек, а каждая десятая компания планирует нанять 100 и более IT-специалистов.
• Нехватка специалистов: Дефицит ощущается на уровне Senior — 38%, Middle — 15%, Middle+ — 30%, Lead — 11%, Junior+ — 4%, а Junior — всего 1%.
• Длительность контрактов: средний срок «аренды» аутстафферов составляет 18 месяцев. (Прим. – на мировом рынке средний срок «аренды» аутсорс-специалистов составляет 5 лет⁶).

Наибольшее влияние на развитие IT-аутстаффинга в России оказывает кадровая проблема. Дефицит IT-специалистов оценивается от 500 тысяч до 1 миллиона человек. Особенно тревожная ситуация сложилась с такими специализациями, как системные администраторы и DevOps-специалисты, которые необходимы для обслуживания оборудования и комплексной программной инфраструктуры, но фактически отсутствуют на рынке.

С 2022 года каждая третья компания в стране уже использовала услуги IT-аутстаффинга, а в 2024 году каждая четвертая российская компания планировала увеличить бюджет на эти услуги.

Прогноз развития ИТ-аутсорсинга в России: в долгосрочной перспективе сегмент продолжит рост.

С одной стороны, весь ИТ-рынок с 2022 года растет по большинству сегментов, а в 2024 году выручка ИТ-компаний страны составила 4,5 трлн рублей и увеличилась на 46% по сравнению с 2023 годом. Эксперты Global CIO⁷ оценивают прогнозы на 2025 год как умеренные, они полагают, что рынок IT будет переживать период стабилизации, без резких изменений. И ключевой акцент по-прежнему будет сделан на импортозамещение и развитие внутренних ресурсов, а основными трендами останутся: интерес к искусственному интеллекту, увеличение IT-бюджетов и ориентация на повышение эффективности бизнеса. С другой стороны, Statista⁸ рассматривает российский рынок в качестве перспективного, и благодаря большому количеству высококвалифицированных ИТ-специалистов рассматривает Россию одним из направлений для аутсорсинга ИТ в мире:

• В 2025 году Statista спрогнозировала доход на рынке ИТ-аутсорсинга в России на уровне 628 млрд руб⁹.
• Ожидается, что в перспективе рынок будет стабильно расти (CAGR 2025–2029) со среднегодовым темпом прироста 2,28%.
• Этот рост приведёт к увеличению объёма рынка до 688 млрд руб. к 2029 году.

Кроме того, зарубежная аналитика расходится в прогнозах средней стоимости специалистов сегменте ИТ-аутосрсинга. Statista прогнозирует, что в 2025 году средняя стоимость услуг на одного сотрудника на рынке ИТ-аутсорсинга в России достигнет 8,56 долларов США.

При этом, По данным B2B-маркетплейса SkillStaff за второй квартал 2024 года и данным банковского ИТ-сектора, средняя стоимость рабочего часа в ИТ-сфере зависела от специализации и уровня квалификации специалистов:

• Направления в целом: ИТ-архитектура (4209 руб./час), управление продуктом и проектом (3158 руб./час), информационная безопасность (3134 руб./час), аналитика (3107 руб./час) и администрирование (3061 руб./час¹⁰.
• Специалисты уровня Senior: архитекторы (4873 руб./час), BI-разработчики уровня Lead (4844 руб./час)¹¹.
• Специалисты уровня Junior: аналитики BI, DevOps-инженеры и Java-разработчики (2500 руб./час)¹².

Стоимость рабочего часа в ИТ может варьироваться в зависимости от региона, опыта специалиста, специализации и других факторов.

Суммируя данные, можно подвести итог. Рынок ИТ-аутсорсинга в России не достиг своего предела, и в ближайшей перспективе не достигнет. Однако темпы прироста и этого сегмента ИТ-рынка замедляются, стабилизируются. Необходимость импортозамещения и оптимизации бизнес-процессов продолжает культировать со стороны заказчиков на рынке повышенный интерес. Наблюдается также увеличение числа запросов на краткосрочные аутсорсинговые проекты. А благодаря наличию высококвалифицированных специалистов, Российский рынок не теряет своих позиций в мировом сообществе ИТ-аутсорсинга.

¹ https://www.statista.com/topics/1900/it-outsourcing/#topicOverview

²https://www.statista.com/outlook/tmo/it-services/it-outsourcing/worldwide

³ https://joingenius.com/statistics/it-outsourcing-statistics/

⁴https://marketing.rbc.ru/research/52099/

⁵https://research24.skillstaff.ru/

⁶https://joingenius.com/statistics/it-outsourcing-statistics/

⁷https://globalcio.ru/discussion/47125/

⁸ https://www.statista.com/outlook/tmo/it-services/it-outsourcing/other-it-outsourcing/russia

⁹ По курсу 1 долл США = 100 руб.

¹⁰https://www.cnews.ru/news/line/2024-08-07_stavki_it-spetsialistov_prodolzhayut

¹¹https://secrets.tbank.ru/novosti/rost-stavok-na-arendu-it-specialistov/

¹²https://secrets.tbank.ru/novosti/rost-stavok-na-arendu-it-specialistov/